Preguntas frecuentes
Envíos y entregas
Enviamos a todo México con FedEx y DHL. Tu pedido sale en máximo 48 horas hábiles. Una vez despachado, lo tienes en 3 a 4 días hábiles.
El envío es gratis en compras desde $1,999 MXN. Si tu pedido es menor, el costo se calcula automáticamente al hacer checkout según tu dirección. Te mandamos el número de rastreo por email y WhatsApp para que puedas seguir tu pedido en todo momento.
Política completa: ver aquí.
Cambios, devoluciones y garantía
Queremos que quedes satisfecho con tu compra. Si recibiste un producto con defecto de fabricación, un error de nuestra parte o con daños del envío, con gusto lo resolvemos. Solo contáctanos dentro de las 72 horas de recibido y mándanos fotos como evidencia.
La garantía por defecto de fabricación aplica hasta 30 días. Escríbenos a deportescamps@gmail.com o por WhatsApp al +52 442 126 5738 y te atendemos de inmediato.
Política completa: ver aquí.
Pagos, MSI y “Compra ahora, paga después
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, y pagos en OXXO a través de Mercado Pago. A partir de $1,999 MXN podrías ver disponibles 3 meses sin intereses, y en algunos casos también la opción de “Compra ahora, paga después”.
Más sobre pagos y términos: ver aquí.
Pedidos y facturación
En cuanto completas tu compra, te llegará confirmación por email y WhatsApp. Si necesitas factura (CFDI), mándanos tus datos fiscales a deportescamps@gmail.com y con gusto la gestionamos.
Contacto
Estamos aquí para ayudarte todos los días de 8:00 a 22:00 h. Escríbenos por email a deportescamps@gmail.com o por WhatsApp al +52 442 126 5738. Te respondemos lo antes posible.